نظرة عامة:
دورة “Certified Balanced Scorecard Management System Professional” تُعتبر دورة تدريبية متخصصة تستهدف تطوير مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن. يُعتبر هذا النظام أداة إدارية استراتيجية تهدف إلى قياس وتحليل أداء المؤسسة من خلال توازن مؤشرات الأداء في مختلف الجوانب الاستراتيجية، مما يساعد على تحقيق أهداف الشركة بطريقة متوازنة وفعالة.
الأهداف:
- توفير فهم شامل لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن وأهميتها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تطوير مهارات المشاركين في تصميم وتطبيق بطاقة الأداء المتوازن للمؤسسات.
- تعزيز قدرات المشاركين في تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء الاستراتيجي.
- تعريف المشاركين بأفضل الممارسات في تنفيذ نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتقديم التقارير وتوجيه القرارات استراتيجية بناءً على نتائج بطاقة الأداء المتوازن.
محتوى الدورة:
- مقدمة في بطاقة الأداء المتوازن وتاريخها وتطورها.
- عملية تصميم بطاقة الأداء المتوازن: الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية والمؤشرات الرئيسية.
- تحليل البيانات والمعلومات لتحديد الأداء الاستراتيجي وتقديم التوصيات.
- تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن والمراقبة المستمرة لأداء المؤسسة.
- استخدام تقنيات الاتصال والتواصل لتوجيه القرارات وتحفيز الفرق العاملة.
- دراسة حالات واقعية وتطبيقات عملية لبطاقة الأداء المتوازن في مختلف الصناعات.
- تقديم النصائح والإرشادات لتحقيق النجاح في تنفيذ نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
- تحليل تقارير الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية الأمثل لتحقيق الأهداف المنشودة.
- التفاعل مع الأدوات والبرامج المتخصصة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بشكل فعال.
- التدريب العملي والمناقشات الجماعية لتبادل الخبرات وتوجيهات العمل في هذا المجال.
تُعتبر هذه الدورة محورية لتطوير مهارات المشاركين في تنفيذ وإدارة نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن بشكل متميز، وتحقيق أهداف المؤسسة بفعالية وفعالية.
