مقدمة
تدرب هذه الدورة المشاركين على كيفية وضع والعمل مع الأهداف والنتائج الرئيسية ، وتوفر لهم الفرصة للحصول على الشهادة في القدرة على نشر واستخدام الأهداف والنتائج الرئيسية وفقًا لمعايير معهد KPI، التي تم تطويرها من خلال البحث الواسع والمعرفة العملية في مجال إدارة الأداء وتحديد الأهداف.
الأهداف :
التمييز بين الأهداف والنتائج الرئيسية والمبادرات
الاعتراف بأنواع مختلفة من الأهداف والنتائج الرئيسية
الاعتراف بفوائد الأهداف الممتدة
فهم وضع الأهداف والنتائج الرئيسية في سياقات مختلفة
تطبيق أفضل الممارسات لتوحيد الأهداف والنتائج الرئيسية عبر المؤسسة
فهم عملية المراجعة واتخاذ القرارات
محتوى الدورة:
- فهم أهداف ونتائج رئيسية:
- المقدمة
- تقديم الشركة / المدرب
- التوقعات
- أهداف التعلم
- القواعد
- فهم أهداف ونتائج رئيسية
- ما هي الأهداف والنتائج الرئيسية؟
- الأهداف الممتدة
- النتائج الرئيسية القابلة للقياس
- المبادرات التوجيهية للعمل
- الأهداف والنتائج الرئيسية وأنظمة إدارة الأداء الأخرى
- المقاييس الرئيسية للأداء مقابل الأهداف والنتائج الرئيسية
- تكامل الأهداف والنتائج الرئيسية مع المقاييس الرئيسية للأداء
- الأهداف والنتائج الرئيسية مقابل أهداف إدارة الأداء
- نظام إدارة الأداء القائم على الأهداف والنتائج الرئيسية
- التحديات في العمل مع الأهداف والنتائج الرئيسية
- دورة حياة الأهداف والنتائج الرئيسية
- القيمة المضافة من الأهداف والنتائج الرئيسية
- الحوكمة
- المقدمة
- وضع الأهداف والنتائج الرئيسية:
- تصنيف الأهداف والنتائج الرئيسية
- الأهداف الاستراتيجية مقابل الأهداف التكتيكية
- الأهداف الطموحة مقابل الأهداف الملتزم بها
- وضع الأهداف والنتائج الرئيسية
- عملية وضع الأهداف والنتائج الرئيسية
- الأخطاء الشائعة في وضع الأهداف والنتائج الرئيسية
- وضع الأهداف والنتائج الرئيسية في الممارسة
- استخدام الأهداف والنتائج الرئيسية في بيئات مختلفة
- الأهداف والنتائج الرئيسية في المؤسسات العامة
- الأهداف والنتائج الرئيسية في المؤسسات الابتكارية / المعتمدة على المشاريع
- الأهداف والنتائج الرئيسية في الكيانات الحكومية
- مواءمة الأهداف والنتائج الرئيسية:
- أساليب مواءمة الأهداف والنتائج الرئيسية
- مواءمة الأهداف والنتائج الرئيسية في أنواع مختلفة من المؤسسات
- مواءمة الأهداف والنتائج الرئيسية في الممارسة
- تقرير الأهداف والنتائج الرئيسية:
- مراجعة الأهداف والنتائج الرئيسية
- عملية مراجعة الأهداف والنتائج الرئيسية
- أنواع مراجعة الأهداف والنتائج الرئيسية
- مراجعة الأهداف والنتائج الرئيسية في الممارسة
- الاستفادة من الأهداف والنتائج الرئيسية:
- عملية اتخاذ القرارات استنادًا إلى الأهداف والنتائج الرئيسية
- إدارة المبادرات
- تنقيح الأهداف والنتائج الرئيسية
- تغيير ثقافة المؤسسة
- إدارة التغيير
- المشاركة العاملية
