نظرة عامه:
دورة “Certified Benchmarking Professional” تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ عمليات المقارنة بين أداء منظماتهم والمعايير المثلى في الصناعة. إليك نظرة عامة عن الدورة وأهدافها ومحتواها:
الأهداف:
- تزويد المشاركين بفهم شامل لمفهوم المقارنة وأهميته في تحسين أداء الشركات.
- تعليم المشاركين كيفية استخدام أساليب المقارنة بشكل فعّال لتحليل وتقييم أداء منظماتهم.
- تطوير مهارات تحليل البيانات والمعلومات وتطبيقها على عمليات المقارنة.
- تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم المعايير المثلى والممارسات الأفضل في مجالهم.
- توجيه المشاركين في تطوير استراتيجيات تحسين الأداء بناءً على نتائج عمليات المقارنة.
محتوى الدورة:
- مفهوم المقارنة وأنواعها.
- أهمية المقارنة في تحسين الأداء التنافسي.
- أساليب جمع البيانات والمعلومات لعمليات المقارنة.
- تحليل البيانات باستخدام أدوات الإحصاء والتحليل.
- تقدير الفجوات في الأداء بين منظمة ما والمعايير المثلى.
- استخدام المعايير القياسية لقياس وتقييم الأداء.
- دراسة حالات لتطبيق المقارنة في مجالات مختلفة.
- تطوير استراتيجيات التحسين المبنية على نتائج عمليات المقارنة.
- تقديم التقارير والعروض الفعّالة لنتائج المقارنة.
- التوجيه في تنفيذ أفضل الممارسات والمعايير في الصناعة.
الفوائد المتوقعة:
- تحسين قدرة المشاركين على تقييم وتحليل أداء منظماتهم بشكل شامل.
- تطوير قدرات المشاركين في اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات.
- تعزيز التنافسية للمنظمات من خلال تبني أفضل الممارسات والمعايير.
- تحسين التوجيه الاستراتيجي وتحقيق أهداف الأداء بشكل أكثر فعالية.
- تعزيز مهارات التواصل وتبادل المعرفة بين المشاركين في مجال قياس الأداء.
هذه الدورة ستمكن المشاركين من الاستفادة القصوى من عمليات المقارنة لتحسين أداء منظماتهم وتحقيق النجاح في سوق العمل.
