نبذة عامة عن الدورة:
برنامج تدريبي متكامل ومكثف لمدة 20 ساعة، مصمم لتأهيل المشاركين على فهم واستخدام برامج إدارة الأصول والمرافق (EAM & CAFM) بفعالية. تركز الدورة على الجوانب العملية والتطبيقية، بدءًا من المفاهيم الأساسية وصولاً إلى آليات التنفيذ وإدارة التغيير، مع تقديم أمثلة واقعية من بيئات عمل متنوعة لضمان تحقيق أقصى استفادة وتطبيق عملي.
المحاور الرئيسية للدورة:
المحور الأول:
- مدخل إلى برامج EAM & CAFM
- EAM & CAFM: التعريف، الأهمية، والفرق الجوهري بينهما.
- السياق الاستراتيجي: كيف تدعم هذه البرامج أهداف المؤسسة والتحول الرقمي.
- نظرة عامة على أبرز منصات البرامج في السوق (نظرة مقارنة).
المحور الثاني:
- تطبيقات EAM – إدارة دورة حياة الأصولمراحل إدارة الأصل الكاملة (التخطيط، الاستحواذ، التشغيل، الصيانة، التخلص).
- استراتيجيات الصيانة: (الوقائية، التنبؤية، التصحيحية) وتطبيقاتها في البرنامج.
- إدارة عمليات الصيانة عبر البرنامج: أوامر العمل، الجداول الزمنية، تخصيص الموارد.
- إدارة مخزون قطع الغيار والربط مع عمليات الصيانة.
- قياس وتقييم أداء الأصول باستخدام تقارير البرنامج.
المحور الثالث:
- تطبيقات CAFM – إدارة المرافق والخدمات اليومية
- إدارة المساحات والمباني: التخطيط، التوزيع، وتتبع معدلات الاستخدام.
- نظام طلبات الخدمات: آلية الاستلام، التوجيه، المتابعة، والإغلاق.
- إدارة العقود والموردين للخدمات (كالنظافة، الأمن، etc.).
- التكامل مع نماذج المباني الذكية (BIM) لتحسين إدارة المرافق.
- معايير الاستدامة وكفاءة الطاقة عبر أدوات المراقبة في البرنامج.
المحور الرابع:
- التكامل والذكاء التشغيلي
- كيفية تكامل وحدات EAM و CAFM داخل المنصة الواحدة لتحسين سير العمل.
- تطوير لوحات تحكم (Dashboards) مخصصة لمراقبة الأداء التشغيلي.
- تحليل البيانات واستخراج التقارير الاستراتيجية لاتخاذ القرار.
- مبادئ التكامل بين برامج EAM/CAFM والأنظمة المؤسسية الأخرى (مثل ERP، أنظمة المحاسبة).
المحور الخامس:
- التخطيط للتنفيذ الناجح وإدارة التغيير
- خطوات عملية لاختيار وتنفيذ البرنامج المناسب (من دراسة الاحتياجات إلى التشغيل).
- إدارة المشروع والمخاطر المحتملة خلال مرحلة التنفيذ.
- استراتيجيات فعالة لإدارة التغيير وضمان تبني المستخدمين للنظام الجديد.
- مناقشة حالات عملية وتجارب ناجحة، وتلخيص أفضل الممارسات العالمية.
مميزات البرنامج:
- عملي وتطبيقي: يركز على كيفية استخدام البرنامج في سيناريوهات عمل حقيقية.
- مرن: يمكن تخصيص المحتوى والأمثلة لتناسب قطاع عمل المشاركين.
- تفاعلي: يشمل تمارين جماعية، ونقاشات، وتحليل حالات دراسية.
- يؤهل للعمل: يزود المشارك بالمعرفة اللازمة للمساهمة في مشاريع اختيار أو تطوير هذه الأنظمة.
الفئة المستهدفة:
- مديرو ومسؤولو المرافق، والأصول، والصيانة.
- مهندسو التشغيل والصيانة.
- مخططو المساحات وإدارة المباني.
- مسؤولو تحسين العمليات والتحول الرقمي.
- أي محترف يسعى إلى فهم كيفية استغلال التكنولوجيا لتحسين الكفاءة التشغيلية.
