وصف عام عن الدورة:
تهدف دورة “مهارات التخطيط والمتابعة وتقويم وتحسين نتائج العمل” إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعارف اللازمة لتخطيط وتنفيذ ومتابعة وتقييم الأعمال بشكل فعّال، بما يساهم في تحقيق الأهداف المؤسسية وزيادة الكفاءة والإنتاجية. على مدار خمسة أيام، سيتم تغطية الجوانب النظرية والتطبيقية لهذه المهارات من خلال محاضرات، وورش عمل، ودراسات حالة.
الأهداف المفصلة:
- تعريف المشاركين بمفاهيم وأهمية التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
- تمكين المشاركين من إعداد خطط عمل فعّالة تتوافق مع الأهداف المؤسسية.
- تزويد المشاركين بمهارات المتابعة وتقييم الأداء لضمان تحقيق الأهداف.
- تطوير مهارات المشاركين في تحليل نتائج العمل وتحسينها بشكل مستمر.
- تعليم المشاركين كيفية استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في التخطيط والمتابعة والتقييم.
المحاور التدريبية:
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
- مقدمة عن التخطيط وأنواعه.
- أهمية التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
- خطوات إعداد الخطط الاستراتيجية.
- كيفية تحليل البيئة الداخلية والخارجية باستخدام تحليل SWOT.
إعداد خطط العمل
- تحديد الأهداف والغايات.
- وضع الخطط التشغيلية وتنفيذها.
- تحديد الموارد اللازمة وتوزيعها بفعالية.
- كيفية إعداد جداول زمنية واقعية وقابلة للتنفيذ.
مهارات المتابعة وتقييم الأداء
- أدوات وتقنيات المتابعة الفعّالة.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وكيفية استخدامها.
- كيفية إجراء تقييم دوري للأداء.
- تحليل البيانات وإعداد التقارير.
تقويم وتحسين نتائج العمل
- كيفية تحليل نتائج العمل واكتشاف نقاط القوة والضعف.
- أدوات تحسين العمليات وتطبيقات الجودة.
- منهجيات التحسين المستمر (مثل منهجية PDCA).
- أمثلة تطبيقية على تحسين العمليات.
استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة
- التعريف بأدوات البرمجيات الحديثة في التخطيط والمتابعة.
- كيفية استخدام تطبيقات إدارة المشاريع.
- دراسة حالة عملية وتطبيق الأدوات المكتسبة.
- مناقشة عامة واستعراض التجارب الشخصية للمشاركين.
مخرجات الدورة:
بعد الانتهاء من الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية وتشغيلية فعّالة.
- متابعة وتقييم الأداء بطرق علمية ومنهجية.
- استخدام أدوات تحليل وتحسين العمليات لتحقيق نتائج أفضل.
- تطبيق مهاراتهم المكتسبة في بيئة العمل لتحسين الأداء المؤسسي.
