نبذة مختصرة:
تعتبر دورة “التدقيق الهندسي وإدارة الجودة الشاملة” (TQM) برنامجًا تدريبيًا يهدف إلى تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم إدارة الجودة الشاملة وأهمية التدقيق الهندسي في ضمان تطبيق معايير الجودة في المشاريع الهندسية. تركز الدورة على الطرق والأساليب الفعالة لتحسين جودة المنتجات والخدمات من خلال تطبيق مبادئ الجودة الشاملة وأدوات التدقيق.
أهداف الدورة:
- تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس إدارة الجودة الشاملة وأهميتها في الهندسة.
- تطوير مهارات المشاركين في إجراء عمليات التدقيق الهندسي وتقييم جودة المشاريع.
- تعزيز الفهم لكيفية تحسين العمليات الهندسية من خلال تطبيق معايير الجودة.
- تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لتحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.
المحتوى التدريبي:
- مقدمة في إدارة الجودة الشاملة (TQM): التعريف بالمفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة.
- أسس الجودة: دراسة العناصر الأساسية للجودة، بما في ذلك رضا العملاء والعمليات.
- التدقيق الهندسي: فهم عملية التدقيق وأهميته في تقييم الجودة في المشاريع الهندسية.
- أدوات وتقنيات التدقيق: التعرف على الأدوات والأساليب المستخدمة في عملية التدقيق.
- تحليل البيانات: كيفية جمع البيانات وتحليلها لتحديد نقاط القوة والضعف في العمليات.
- تحسين العمليات: استراتيجيات لتحسين الجودة وتقليل العيوب في العمليات الهندسية.
- دراسات حالة: دراسة تطبيقات عملية لإدارة الجودة الشاملة والتدقيق الهندسي في المشاريع.
الفئة المستهدفة:
تستهدف هذه الدورة:
- المهندسون والمشرفون على الجودة.
- مدراء المشاريع والفرق الفنية.
- خبراء الجودة ومراقبة الجودة.
- الطلاب في مجالات الهندسة وإدارة الأعمال.
- المهتمون بتطبيق مفاهيم الجودة في المؤسسات.
